,并取得还算不错的成绩,已经很好了,不能因为和金尚差距有点大就否认她的能力和勤奋程度。
——
又是一个星期开始,为了了解一下线下业务的进展情况,金尚久违地客串了一上午的门店营业员。
时至今日,支付渠道不畅一直都是今夕文化的一大痛点。
借助上市公司渠道,和券商合作的便捷支付理财基金,以及上线时间不长的试用版今夕支付,几乎占领了绝大部分零售网络支付场景。
市场就这么大,即便占据了统治地位,依然无法实质上缓解公司的窘境。
当然了,也不全是坏消息,今夕商城的支付成功率,从百分之二十不到,飙升到超过百分之四十,并且还在稳步上升中,预期超过百分之六十才会稳定下来。
这与未来网络支付大兴,各大第三方支付成功率超过八成不能比,依然是很大的进步了。
好在,今夕文化是一家线上线下协同发展的综合公司,并不完全依赖线上渠道。
在关联业务门店中,绘心书店,球迷之家,网吧,老金旗下的火锅城,生鲜超市,成衣零售店优衣库,常棣文化旗下的电影院等,只要有合作业务,就有今夕文化的网络服务点。
现在,金尚就在绘心书店京城旗舰中心店前台营业中。
换上工作服,金尚一副打工赚零花钱模样的小年轻,满脸职业微笑,和其他知情不知情的同事一起忙碌着。
有负责收银的,有负责导购的,有负责咨询的,不一而举,金尚的任务,主要是给线上业务提供线下渠道。
现如今,上网是一件比较麻烦的事,找一台联网电脑比较难,能够完全将整条路线走通的,并不是特别多。
本来网民就对见不着面的在线交易心有疑虑,过程要是再繁琐一点,那就真进行不下去了。
于是,线下分流,就是必然的选择。
在帮助一个二十来岁的年轻人注册账号,并详细地介绍了使用方法和特色后,对方满意地离开了。
说了好半天话的金尚,也不由得长舒了一口气。
部分网民,确实已经习惯了今夕文化这种线上线下结合的方式,但是,和前世移动互联网大成的模式不一样。
在金尚心里,这是关系到每个人的重要账号,可在大部分用户心中,可能只将其当做一个可以线上查询和使用的预付款账号了。
为了取得网民的信任,金尚也没有澄清两者的区别,而是将支付账号和预付款账号的根本差异模糊处理,待大家养成使用习惯后,再来厘清各部分之间的联系。
就比如现在,除了身份证号和必要的联系方式,使用完毕之后,离开柜台的用户,都不一定记得清自己的账号密码,等下次需要使用的时候,再来零售服务点让人代办就是了。
这样的服务模式,事实上加大了今夕文化的运营风险。
协议条款上,确实注明了双方的权责范围,可实际操作权限掌握在公司手里,用户都不怎么打理,一旦发生盗用或者权属纠纷,还真容易造成不好的后果。
即便如此,金尚也不得不使用这种不太靠谱的方式,将今夕支付强行推广下去。
第三方支付,不仅仅是公司的重要战略方向之一,同时也是顺势切入银行金融系统,和二舅梅应年合作,增加话语权的基矗
全新的股份制银行筹建,没有储户,没有资金池,什么业务都开展不了。
用别人的钱,替自己赚钱,是金融的最大优势之一,第三方支付沉淀的资金越多,金尚和梅应年就越能掌握主动权。
别看只有几亿十几亿的本金,可要长年累月地维持着如此体量的超低成本资金,也很不得了。
前世著名的巴林银行破产事件,仅仅是因为一个年轻的交易员在期货市场上投机失败,捅了个五千万英镑的窟窿,间接损失将近两三亿英镑,最后,这家有两百三十三年历史的老牌金融巨头就此破产。
巴林银行的破产,就是在一九九五年,破产前夕,还管理着超过三百亿英镑的基金资产,十五亿英镑的非银行存款和十亿英镑的银行存款。
由此可见,银行的净资产,并不是很多,显得很赚钱,其实是靠信誉背书的超高杠杆在维持,一旦出现问题,几个亿、几十亿的亏损,就足以让一家老牌银行倒闭了。
如果金尚能提供一个几亿,甚至几十亿的资金池,可以预见,五年之内,将会是新筹备的股份制银行最重要的初始资本金,把杠杆加起来,撬动数百亿的资金量的可能性极大,这样一来,一个多行业大公司联盟的核心就建立起来了。
几个亿,十几亿甚至是数十亿不重要,银行草创期提供的超低成本资金稳定来源,几乎决定了未来的利益格局。
只要亏得不是太多,咬牙都要坚持下去。
这是梅应年明里暗里给金尚强调的。
早期的房地产滚雪球,互联网拓荒,都是极度烧钱的行业,海上运输虽然能提供较大的资金流,北海航运虽然资金储备较为充足,也不能保证能将数十亿放在银行里长期不挪用。
有了银行作为定海神针,支撑着这个以血缘和姻亲结成的利益团体,再拉拢一部分外部投资,就可以大干一场了。
只不过,看着后台合作银行账户里,总共将近一千多万的储备,不由得叹了一口气。
『任重而道远啊;
正在发愁的时候,今夕聊天内部渠道发来一份团购确认单,价值十二万元的书籍影视光碟申请,金尚赶忙将回执发给仓库,预备配货寄送。
『营销要加把劲,也要脚踏实地将服务做好,得招人,并试着上线一部分大件电器了。甚至……』
随着梅应年的商业地产计划不断推动,金尚也在琢磨,是不是要加码线下业务,开一个以中型门店为主的连锁电器商城。
这一行竞争极为惨烈,以电视机为例,年初的一次彩电价格战,让一大批地区小型生产商和渠道商破产,暑假又来一次优惠大酬宾,连一向不愁卖的进口高端市场都撑不住了。
强压下蠢蠢欲动的心思,金尚无奈地摇摇头,将注意力放在眼下的事情上。
『不着急,先把仓储物流系统的‘骨架’建起来,再切入零售商城,结合线上销售渠道,这样比较稳妥。』
将终端发过来的大大小小订单确认后,金尚又接待了好几批优惠券兑换和在线电影票预订客户后,才结束了半天的基层服务体验。
『同城配送的效率有点低,没有智能手机和随时查阅的地图,也没有大数据规划路线,培养一个熟门熟路的快递员都如此艰难,还有,精通电脑操作的前台也太少了,人才不足埃』
(本章完)