第313章 开门红
八月三十一日,仓促推出的“小灵通”如期上线,标志着金尚设想中的移动市话战略正式起航。
这是一条前途未卜的路,前世的“小灵通”在跌跌撞撞中,黯然退场,虽然有高光时刻,巅峰用户近一亿,到底没有挣脱自身的桎梏,在移动通讯的竞争浪潮中被掀翻,且基本没有还手之力。
从一开始,金尚就明白这是一条歧路,没有前世的经验可以借鉴,只能靠自己这个掌舵人来把控,在波诡云谲的竞争中,乘风破浪,顺利抵达彼岸。
所谓的照抄前世的技术,暂且不提金尚搞不搞得懂太专业的学术问题,通讯技术以及相关标准,早就不是纯粹的研发能力的竞争了。
说句不客气的,金尚和行星智造将来的实力不强,不仅保不住自己的成果,哪怕死命顽抗,别人也极有可能直接绕过,制定其他标准。
移动通讯的未来是一片蓝海,占据一片小岛礁,画地为牢没有用,这个领域并不存在绝对绕不过去的“交通枢纽”,退一万步说,实力不强,发现了一座金山银山,是祸非福。
德薄而位尊,智小而谋大,力小而任重,鲜不及矣。
隔行如隔山,别看北船机电那些技术员对消费电子和家用电器的山寨组装很拿手,真到了需要真本事的移动通讯,尤其是硬件领域,压根就不够看。
后台技术和支持,基本是郝齐联安排的团队在维护。
郝齐联如是说着,半钦佩,半无奈地说道,
“又被你赌赢了。”
“你是不是早就预料到了,在线充话费的业务量居然如此之大?”
“时间,也很宝贵啊!能够在九月初试点,没有多方配合,压根干不成。”
连十分不便的寻呼机都风靡了十多年,更加好用的小灵通,在手机价格和移动资费居高不下的现在,没有道理会不受欢迎。
“即便这么一大笔钱不全是我的,但是,直接面向广大用户的二级代理商,事实上就是分配的裁判员,还是下钞踢球’的运动员之一。你说,咱们能不赚吗?”
“不说这些了,下个月的国际通讯和互联网成果展示会,别藏着掖着,在国外同行面前丢面子。”
说实话,金尚并不觉得这个售后服务中心,真的能解决什么问题,事实上,绝大部分电话售后的作用,是给对服务不满的消费者,提供一个发泄情绪的通道。
目前来说,研发和拓展是第二位的,营销和售后才是关键,先把市场稳住,待公司走上正轨,再来考虑下一步。
“基础运营商卡脖子怎么办?”
“网络手机付费?”
老祖宗都明白的道理,金尚肯定也懂。
“马屁别拍早了,老师傅手艺扎实,脾气大多也不小,你可别惹出麻烦,我这边面子上过不去。”
郝齐联没好气地瞪了金尚一眼,
“我帮你留意一下,成不成,不能做太多指望。”
这就十分可怕了。
简单的叠加换算肯定是不对的,可即便考虑得再严峻,只要肯下功夫推广,明年春节之前,小灵通用户就有可能反超移动通讯用户。
如果说普通路人对此只是抱有围观看热闹的心态,对金钱的味道最敏感的资本市场,立刻就给出了反馈,涨势暂告一段落后,立刻踏上了波澜壮阔的上升之路。
好不好,都是对比出来的,三千元的小灵通是板砖,一千元就是神机,如果再叠加廉价资费,辅以各种小优惠,那可就太香了,什么偶尔断线,信号不佳,需要去室外通话等等,都是微不足道的小问题。
“优惠券发下去,不就是这么准备的么?”
可是,遭遇不便的时候,该生气还是要生气,客服投诉渠道,哪怕并不解决实际问题,也足以留住大部分用户了。
做慈善也不是这么做的。
“那也太多,太琐碎了吧?”
享受了一会一个人清闲的时光,金尚回到公司,就迎来了女朋友李萱生无可恋地抱怨着。
“放心吧1
“那不能够,肯定都是干货。”
“你和郝齐联谈得那么好,居然存着另谋他处的心思?太奸诈了吧1
毋庸置疑,行星智造只能走“贸工技”的路线,没法反过来。
“四万潜在用户,人均充值两百元,间接带动额外消费八十元。”
“你说的网络在线充值,手动操作太繁琐的问题,我已经让技术中心预备开发一款自助充值平台,直接对接基础运营商后台数据了,全程远程处理,只需要少数人维护就行了。”
京西三个区,多个营业部爆满,预约排队人数居高不下,继第一天破五千后,第二天依然超过四千五。
去附近几个排队最长的营业厅看了下合约机的售卖情况后,金尚又去行星智造的远程售后服务点视察了一下准备情况。
“你优惠幅度太大了,充两百,送一百二,还给网络购物限时折扣券。哪怕咱们从基础运营商那边拿到的是超优惠成本价,也不是这么瞎卖的。”
“近千万销售额么,有点多,但还算正常……”
“其实,谁都看得到,移动市话是有前途的,PHS技术并非一无是处,可是,没人预料得到,它居然会如此受欢迎。在权衡利弊的时候,所有的前瞻性预判,都是有缺陷的,待尘埃落定后,喋喋不休地大谈特谈的,都是事后诸葛。”
悠悠说着的金尚,态度让李萱大为惊讶。
从九月一日开始,各大高校,中小学陆陆续续开学,下半年的工作即将进入最后一个季度的“冲刺期”,小灵通开户的热潮依然没有散去。
“这怎么能叫奸诈?生意上的抉择,不能赌气,更不能意气用事,电信渠道最合适我们,但也不代表真的要在一棵树上吊死啊!更何况……”
顿了顿之后,金尚想起了一件事。
不仅如此,移动市话虽然看起来很赚钱,但也没“肥”到让郝齐联出尔反尔,强势收回技术支持和代理权的地步。
某“国货良... -->>
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